いつも定期便をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ここ数年、既に当たり前となってしまった異常気象や、物流費・資材費の高騰による値上げをなんとか行わず、同時に野菜の廃棄ロスをゼロにさせるため、6/9出荷分より新たなルールで運用させていただくことになりました。

会員の皆様にはご理解とご協力をお願いすることになりますが、記載の〆切り日をご確認いただき、お買い物のご予定を調整いただけますようお願い申し上げます。

【定期便の変更・お休み・解約の〆切】

発送日の 7 日前まで ※確定（自動生成）は翌日（6日前）

※中1日地域（北海道・九州・沖縄など）の確定(自動生成)は翌々日（5日前）

・火曜発送（水木お届け）⇒前週火曜まで
・木曜発送（金土お届け）⇒前週木曜まで
・金曜発送（土日お届け）⇒前週金曜まで

【定期便の同梱〆切（通常商品＆MUSO商品）】

発送日の 5 日前まで

※MUSO商品(お取り寄せ商品)欠品の場合はご容赦ください。

・火曜発送（水木お届け）⇒木曜まで
・木曜発送（金土お届け） ⇒土曜まで
・金曜発送（土日お届け） ⇒日曜まで

【注意事項】

■スキップ・解約について
システム上、締切日を過ぎても操作が可能となっておりますが、期日後のご依頼は原則受付できかねますので、締切日内での操作をお願いいたします。

※間違った操作が確認された場合は、カスタマーサポートがデータを修正した、お客様へメールでお知らせします。

スキップ・解約は各定期便ごとに個別操作が必要です。
ご希望の商品だけに正しく操作してください。

例）
・定期便1のみスキップ → 定期便1のみ操作
・定期便2と3をスキップ → 定期便2と3のみ操作

登録例）
●定期便1：お野菜セット
●定期便2：納豆
●定期便3：フルーツ
※操作漏れにより、不要な商品が発送される場合があります。ご注意ください。

■決済エラーについて
クレジットカード決済、または後払い.com決済にてエラーが発生した場合、
「代引き」にて発送準備を進めさせていただきます。あらかじめご了承ください。

※確定日当日までにエラーが解消された場合は、「クレジットカード決済、または後払い.com決済にて発送となります。

【重要】代金引換で発送後、事前の連絡なく「受取拒否」などにより返送された場合、次回定期便にて【商品代金＋往復送料】が加算されます。
※ご事情がある場合は、事前にご相談いただけましたら柔軟に対応いたしますので、ご遠慮なくご連絡ください。

また、今後も重要なお知らせを確実にお届けできるよう、迷惑メール設定や受信許可リストのご確認も併せてお願いいたします。

（6月から）「季節限定」の単品野菜・フルーツ買うなら、木曜日！

6月より、季節限定の単品野菜・フルーツの入れ替え作業は、毎週水曜日の夜から木曜日午前にかけて行います。

そのため、リニューアルした商品を効率よくお買い物するなら、木曜日のお昼以降が狙い目です。

翌週火曜発送の定期便のお客様なら、木曜日いっぱいに注文することで定期と一緒に「同梱発送」が可能になります（通常商品もMUSO商品も両方同梱OK）

翌週の木曜・金曜発送の定期便のお客様は5日前が同梱〆切日ですが、季節限定商品の大半が、数量限定・期間限定なので「とにかく売り切れる前に注文したい！」という場合は水曜日の夜から木曜日が狙い目になります。

ぜひお買い物の参考にしてみてください！
不明な点はお気軽にお問合せください。

～自然栽培・食・生命・地球のこと～
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メール：support@8dori.org
お問い合わせ先：050-3772-5576 (13時 - 18時)定休日：土日祝
緊急時の連絡先(近藤)：090-7052-8345